在京东买的东西不给送,自己去站点拿也不给。怎么办

乔皮儿  2019-2-20
0

在京东买的东西,都到好几天了,我给给我送快递的小哥打电话说东西不是他送,然后我又去站点自己拿,找了三个站点才找到给我送快递的那个站点,里面一群人爱理不理的样子,我问坐电脑旁的那个人连搭理我都不搭理,问外面的快递小哥都说不知道不知道。不给我送快递我自己来拿都不给我找,怎么办打客服电话有用吗,我退货的话还退给我钱吗?

回复 2  
狂风斩心事   2022-3-11
1

    这种事你应该联系京东的客服。你是买家,你付了钱,对方有义务利用某种方式将物品送到你手里,现在你拿不到你的物品,就该直接联系客服,要求对方退还你的货款。

EOG   2022-3-11
2

    什么快递?有些快递晚上也可以给你送的。快件只能在快递接收点哪里放一两天 如果到期了你还没签收的话,那他们就给你退回去了。实在不行你就找白天在家的邻居帮你签收。

游客  现在