前段时间我的货车在定远红绿灯口撞到一个电动三轮车（是对面闯红灯）到现在已经过了15天 我去好几次交警大队要求下责任认定书，老是说要走程序叫我们回家等而且车子一直扣到现在，我之前打电话给定远110举报交警拖着不办，到现在也没音信，有能帮助等朋友帮忙出个注意么